Con Wi-Fi en zonas comunes, el Hotel Caribe Tesoro West Bay, de 4 estrellas, está a 2 km de la Esmeralda Beach. Con una ubicación bastante cerca del Parque Gumbalimba, este hotel viene con 29 habitaciones y un bar de playa en sus instalaciones.
Se puede llegar al centro de West Bay en 10 minutos a pie. El Caribe Tesoro West Bay te sitúa a tan solo 100 metros de West Bay Beach. Hay una playa arenosa a unos 5 minutos a pie. La Tirolina en el Dosel de la Selva Maya también se localiza a 4 km del hotel.
Algunas habitaciones disponen de equipo de café y té, así como de una tv de pantalla plana con canales vía satélite para ayudarte a disfrutar de tu estancia. Están equipadas con cafetera, una nevera y un horno. Las habitaciones espaciosas están equipadas con un armario. Los baños privados están incluidos en las habitaciones.
Se sirve un desayuno preparado al momento gratuito en el restaurante mexicano. En el restaurante se sirven platos de cocina mexicana. El restaurante Leña Parrilla prepara comida americana y se encuentra a unos minutos a pie del Hotel Caribe Tesoro.